به گزارش روابط عمومی معاونت ریاست جمهوری در امور زنان و خانواده، بهروز آذر، معاون رئیس‌جمهور در امور زنان و خانواده، در جلسه بررسی مسائل اجتماعی که در سالن شهید فیاض بخش سازمان بهزیستی کشور با حضور دکتر حسینی رئیس سازمان بهزیستی کشور ، دکتر علی ربیعی دستیار اجتماعی رئیس جمهور، دکتر بطحایی رئیس سازمان اجتماعی وزارت کشور، دکتر رحیمی معاون امور جوانان وزارت ورزش و جوانان، دکتر جواد یگانه مشاور رسانه ای ریاست جمهوری و دکتر طالبی دبیر کمیسیون اجتماعی دولت برگزار شد، خواستار هماهنگی بیشتر میان دستگاه‌ها و استفاده بهینه از ظرفیت‌های استانی شد.
معاون رئیس‌جمهور به نبود اورژانس اجتماعی در شهرهای زیر 20 هزار نفر اشاره کرد و بر ضرورت پوشش این مناطق تأکید کرد. وی همچنین با اشاره به سفر هیئت دولت به استان خوزستان، بر لزوم توجه ویژه به این استان تأکید کرده و از مدیران خواست در مناطقی که اطلاعات نگران‌کننده‌ای ارائه می‌شود، سریعاً اقدامات لازم انجام شود.
در این نشست، گزارشی از سه سامانه رصد آسیب‌های اجتماعی، سامانه سراج (1480) که خدمات مشاوره تلفنی در 31 استان کشور ارائه می‌کند؛ و سامانه 123 که با ثبت 272 هزار مداخله، نقش مهمی در مدیریت بحران‌های اجتماعی ایفا کرده است، ارائه شد.
دکتر سیدجواد حسینی،رئیس سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه سامانه 123 (اورژانس اجتماعی) از اول امسال تا کنون نزدیک به 272 هزار تماس مبتنی بر مداخلات حرفه‌ای را به ثبت رسانده است گفت: همچنین خط تلفن مشاوره‌ای 1480 نیز سالانه نزدیک بر دو میلیون و 400 هزار تلفن دارد که یک میلیون و 700 هزار آن به مداخلات حرفه‌ای منجر می‌شود. همچنین در سامانه تصمیم سالانه 186 هزار زوج درخواست خود را ثبت می‌کنند که با مداخلات حرفه‌ای نزدیک به 22 درصد از درخواست متقاضیان طلاق توافقی، به سازش منجر شده است.
حسینی در ادامه به اهمیت برنامه هفتم توسعه در گسترش خدمات اجتماعی اشاره کرد و بر ضرورت همکاری و هم‌افزایی بیشتر میان دستگاه‌ها و نهادهای مختلف و بهره گیری ازنقش مردم باکمک سیاستگذاری های محله محور برای حل مشکلات موجود تأکید کرد.